Politique de confidentialité

Cette politique explique la manière dont inesmaths.fr collecte, traite et protège les informations personnelles, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

  1. Données collectées
    Les données suivantes peuvent être collectées :

      • nom et prénom ;

      • adresse e-mail ;

      • informations relatives à la commande ;

      • informations techniques (adresse IP, données de navigation, cookies) ;

      • informations de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés).

Le site ne collecte ni ne stocke les numéros de cartes bancaires. Toutes les transactions sont sécurisées et gérées via Shopify Payments, Stripe ou autres prestataires certifiés PCI-DSS.

  1. Finalité du traitement
    Les données collectées sont utilisées pour :

      • traiter et livrer les commandes ;

      • envoyer les liens de téléchargement et les mots de passe associés ;

      • assurer l’assistance client ;

      • améliorer le fonctionnement du site et analyser la fréquentation ;

      • envoyer des communications volontaires (newsletter) lorsque l’utilisateur y a expressément consenti.

  1. Sécurité
    Les données sont hébergées par Shopify, conformément aux normes en vigueur. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour éviter tout accès non autorisé.

  2. Transmission des données
    Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

      • Shopify (hébergement, traitement des commandes) ;

      • Stripe / Shopify Payments (traitement sécurisé des paiements) ;

      • Applications techniques internes (envoi automatique des e-mails, gestion des téléchargements protégés).

  1. Cookies
    Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur.

  2. Droits des utilisateurs
    Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit :

      • d’accès ;

      • de rectification ;

      • d’effacement ;

      • de limitation du traitement ;

      • d’opposition ;

      • de portabilité.

Toute demande doit être adressée à revision@inesmaths.fr